Instagram es una de las redes sociales más populares del momento y hacerse cargo de un perfil en el sitio sólo para verlo hackeado puede ser muy frustrante. Un atacante puede aprovecharse de tu cuenta para publicar cosas que no son tuyas y también enviar mensajes falsos a tus amigos. Si ...
Si te ha pasado, no desesperes: ¡no estás solo! Hay una forma sencilla de recuperar tu cuenta de Instagram sin tener que pagar a nadie para que te lo solucione. ¿Quieres saber cómo? ¡Te lo explicamos!
¿Cómo recuperar una cuenta de Instagram hackeada?
Las motivaciones de un hacker para entrar en tu cuenta pueden ser muy diversas. Pueden estar interesados en acceder a otras cuentas privadas tuyas, intentar vender tu nombre de usuario, robar tus datos personales o muchas otras cosas que no estaría bien que ocurrieran. Sin embargo, hay una forma de evitar que consigan sus objetivos, sean cuales sean, si sigues los consejos que te damos a continuación.
Cómo recuperar la contraseña de Instagram desde el móvil
Si ya no puedes acceder a tu cuenta y necesitas recuperar tu contraseña de Instagram, pero el hacker ha cambiado la dirección de correo electrónico vinculada a tu perfil, puedes recuperar tu cuenta de Instagram directamente desde la pantalla de tu móvil. Para ello, inicia la aplicación, haz clic en "¿Has olvidado tu contraseña?" e introduce tu nombre de usuario.
El botón "¿necesitas más ayuda?" aparecerá en la pantalla y tendrás que hacer clic en él para continuar. La aplicación te preguntará por tus datos, pero como el hacker los ha desvinculado de tu cuenta, tendrás que hacer clic en "obtener ayuda". La red social te pedirá que respondas por qué ya no tienes acceso a tu cuenta y tu respuesta deberá ser "Mi cuenta ha sido hackeada".
A continuación, se te preguntará si hay fotos tuyas en tu cuenta y tendrás que seleccionar sí o no. Si la respuesta es afirmativa, la app te pedirá una dirección de correo electrónico para continuar con el intento de recuperar tu cuenta de Instagram, así como un escaneo facial consistente en una secuencia de selfies en vídeo con tu cara en varias posiciones.
Si tu respuesta sobre tener una foto tuya en tu cuenta es negativa, serás redirigido automáticamente a una página de ayuda que tendrá como objetivo ayudarte en tu intento de recuperar tu cuenta de Instagram. El equipo de ayuda te enviará un correo electrónico con un texto automático para que puedan proceder con tu caso.
Cómo recuperar tu contraseña de Instagram por correo electrónico
Sin embargo, hay situaciones en las que el atacante no habrá cambiado tu dirección de correo electrónico y podrás recuperar tu cuenta de Instagram de una forma mucho más sencilla. Para ello, tendrás que hacer clic en "¿Has olvidado tu contraseña?" en la pantalla de inicio de la aplicación. La pantalla te pedirá la dirección de correo electrónico que utilizaste al registrarte y, una vez que la hayas introducido, haz clic en "Siguiente".
Una vez hecho esto, se enviará un código a tu dirección de correo electrónico y aparecerá en la pantalla de tu teléfono móvil. Comprueba tu bandeja de entrada, memoriza el código e introdúcelo en el campo solicitado en la app de Instagram. Una vez confirmado, se te concederá el acceso y podrás restablecer tu contraseña y recuperar tu cuenta de Instagram.
Si por casualidad sigues teniendo acceso a tu cuenta de Instagram y te das cuenta de que la está utilizando otra persona además de ti, ¡cambia inmediatamente la contraseña! Esto sin duda te ahorrará muchos dolores de cabeza en el futuro.
Bonus: Consejos de seguridad para proteger su cuenta
Si alguien ha conseguido acceder a tu Instagram, conoce la contraseña que creaste para entrar en tu cuenta y quizá no era tan segura. Crear contraseñas seguras con palabras, números y símbolos aleatorios es un buen consejo para mantener la seguridad de su red social. Una forma excelente de tener contraseñas que garanticen la seguridad es utilizar generadores de contraseñas disponibles en línea como lastpass, por ejemplo.
Utilizar la verificación en dos pasos también evitará que extraños accedan a tu cuenta y te avisará si hay algún intento, ¡así que es buena idea activarla! En general, también es siempre una buena idea revisar los últimos dispositivos que han iniciado sesión en tu cuenta en los últimos tiempos para ver si hay algún extraño entre ellos y si deberías preocuparte o no. Si encuentras alguno que no reconoces, es buena idea cambiar la contraseña.
Pero, ¿qué pasa con eso? ¿Hemos podido ayudarle con esta información sobre el Instagram? ¡Háganoslo saber en los comentarios! Aproveche para consultar nuestro artículo sobre vídeos editados con IA y consulta también los consejos del siguiente vídeo, para que cuando alguien te pregunte "han pirateado mi cuenta, ¿qué debo hacer? ¡podrás decírselo con seguridad!
Preguntas frecuentes sobre cómo recuperar tu cuenta de Instagram:
¿Cuánto tiempo puede tardar en reactivarse mi cuenta?
Si tiene acceso a la información de acceso (correo electrónico y teléfono) puede tardar 5 minutos.
¿Me pueden hackear en Instagram con la verificación en dos pasos?
Sí, pero es mucho más difícil y dificulta el paso al hacker.
